Automatización de procesos.
Las tareas que tu equipo repite todos los días, hechas solas. Diseñamos el flujo, lo construimos y lo dejamos corriendo con monitoreo.
Hay una parte de tu operación que funciona porque alguien se acuerda de hacerla. Copiar los pedidos del correo al sistema, mandar el recordatorio de pago, armar el reporte del lunes, dar de alta al cliente nuevo en cuatro plataformas distintas. Ninguna de esas tareas es difícil. Juntas se comen semanas de trabajo al año y fallan justo cuando el equipo está saturado.
Automatizar es quitar esas tareas de la lista de alguien y dejarlas corriendo solas, con registro de lo que pasó y aviso cuando algo sale mal.
Qué automatizamos con más frecuencia
Seguimiento comercial
El prospecto entra por el formulario, WhatsApp o una campaña, y el sistema lo registra, lo asigna, manda el primer mensaje y avisa al vendedor. Si nadie responde en X días, vuelve a levantar la mano. Ningún prospecto se enfría porque se traspapeló.
Facturación y conciliación
Emisión de facturas, envío al cliente, seguimiento de pagos y conciliación contra el estado de cuenta. El área de finanzas revisa excepciones en lugar de capturar todo.
Reportes recurrentes
El reporte semanal o mensual que hoy alguien arma a mano juntando tres fuentes. Se construye solo y llega al correo o al canal de Slack a la hora que decidas.
Onboarding
Alta de un empleado o un cliente nuevo: cuentas, accesos, documentos, correos de bienvenida, recordatorios. Un solo disparo en vez de una lista de pendientes repartida entre tres personas.
Integración entre sistemas
Cuando el CRM, el ERP, la tienda y la herramienta de soporte no se hablan, alguien los conecta a mano. Nosotros los conectamos de verdad.
Con qué lo construimos
Usamos n8n en la mayoría de los proyectos. Es una plataforma de automatización de código abierto que se puede instalar en tu propia infraestructura, no cobra por ejecución y permite escribir código cuando la interfaz visual se queda corta.
| n8n | Make / Zapier | Código propio | |
|---|---|---|---|
| Costo al crecer | Servidor fijo | Por operación | Servidor fijo |
| Dónde viven tus datos | Tu infraestructura | Servidores del proveedor | Tu infraestructura |
| Lógica compleja | Nodos + código | Limitada | Sin límite |
| Quién lo mantiene | Tu equipo o nosotros | Tu equipo | Nosotros |
La regla que seguimos: si el proceso es estable y tu equipo quiere poder tocarlo, va en n8n. Si el volumen es bajo y nadie va a mantenerlo, Make o Zapier salen más baratos. Si la lógica es demasiado específica para cualquier herramienta visual, lo escribimos en código y lo dejamos documentado.
Cómo arranca un proyecto
Empezamos por medir. En el discovery revisamos qué procesos consumen más horas y cuáles fallan más seguido, y ordenamos por retorno. Casi nunca conviene automatizar todo al mismo tiempo: el primer flujo en producción enseña más sobre tu operación que cualquier documento.
De ahí sale un plan con precio cerrado, orden de implementación y una fecha.
Cada flujo que entra a producción queda con monitoreo, así que si una integración se cae te enteras antes que tu cliente.
Automatización con IA
Cuando el proceso depende de leer texto libre (correos, mensajes, documentos, tickets), agregamos modelos de lenguaje al flujo para clasificar, extraer datos o redactar respuestas. La diferencia con “ponerle IA” a todo es que el modelo solo entra donde una regla fija no alcanza, y siempre con una salida verificable.
Si quieres empezar por saber qué conviene automatizar primero, el diagnóstico gratis te da una lectura de tu operación en dos minutos.
